للمهنيين
ساعاتك الأولى مع أي ملف جديد تذهب في الترتيب: فكّ الرواية، جمع المستندات، إعادة السؤال نفسه. نحن نتولى هذا الجزء، ونسلّمك ملفًا جاهزًا للعمل عليه — ويبقى الرأي المهني والحجة والتمثيل لك وحدك، باسمك ومسؤوليتك.
كيف نعمل مع المكاتب والمهنيين
ثلاث صيغ، كلها بعقد مكتوب ونطاق محدد، وكلها تتوقف عند الحد نفسه: الإعداد والتنظيم والتنسيق.
إعداد ملفات الاستقبال بالإسناد
يصلك العميل بروايته الخام، فنُحوّلها إلى ملف مهني مرتب قبل أن يفتحه أحد في مكتبك: وقائع مؤرخة، وتسلسل زمني، ومستندات مفهرسة، وأسئلة محرَّرة بانتظار رأيك. العمل يجري بموجب عقد إسناد مكتوب بينك وبين «اكتب»، بنطاق ومخرجات محددة.
- ملخص وقائع مرقّم، كل واقعة بتاريخها ومستندها.
- تسلسل زمني كامل من أول تواصل إلى آخر مراسلة.
- فهرس مستندات مرقّم، مع تفريغ نصي للمقاطع الصوتية.
- قسم «نقاط تحتاج رأي مختص» مصوغ أسئلةً، لا آراء.
دعم ملفات التحكيم والمطالبات
حين يكون حجم المستندات هو العقبة، نتولى الجانب التحضيري: فهرسة المستندات وترقيمها، وبناء التسلسل الزمني، وتحرير سرد التأخير المؤرخ، وإعداد الحزم ثنائية اللغة. الحجج والاستنتاجات والتقييم المهني تبقى لك بالكامل.
- فهرسة وترقيم ثابت لحزم كبيرة من المستندات.
- تسلسل زمني مرجعي مرتبط بأرقام المستندات.
- سرد تأخير مؤرخ يسنده المستند، دون نسب مسؤولية.
- حزم ثنائية اللغة، عربي/إنجليزي، بترقيم موحّد.
إحالات العملاء المُعدّة
يصلنا عملاء بحاجات مهنية، فنُعدّ ملفاتهم ثم نعرّفهم بمهنيين مرخّصين مناسبين. علاقتنا بالمهني تنظمها اتفاقية تسويق مهني وتنسيق بمقابل ثابت محدد مقدمًا لخدماتنا التحضيرية والتسويقية. لا نتقاضى نسبةً من أتعاب المهني، ولا نشارك فيها، ولا نربط مقابلنا بنتيجة العمل المهني، ويبقى الاتفاق على الأتعاب بين المهني وعميله مباشرة.
- مقابل ثابت محدد مقدمًا لخدمات الإعداد والتسويق.
- لا نسبة، ولا عمولة، ولا مقابل مرتبط بالنتيجة.
- الاتفاق على الأتعاب يبقى بين المهني وعميله.
- العميل يعرف من البداية أن «اكتب» ليست مكتب محاماة.
الحد المهني في كل صيغة
«اكتب» ليست مكتب محاماة ولا تمارس مهنة المحاماة. لا نُبدي رأيًا قانونيًا، ولا نمثّل أحدًا، ولا نتفاوض باسم عميل، ولا نتعهد بنتيجة. العمل المهني كله يقوم به المهني المرخّص باسمه ومسؤوليته.
ومقابل خدماتنا مبلغ ثابت محدد مقدمًا لعملٍ تحضيري وتسويقي محدد. لا نتقاضى نسبةً من الأتعاب المهنية ولا عمولةً عليها ولا مقابلًا مرتبطًا بنتيجة، ولا نشارك المهني في أتعابه بأي صورة.
وسرية مواد العميل محفوظة، وتُفحص حالات تضارب المصالح قبل أي تعريف بمهني. التفاصيل في صفحة المعايير.
الشبكة المؤسِّسة
مجموعة صغيرة بقصد — محامون ومكاتب وخبراء — تشارك في تصميم المعيار نفسه: كيف يُبنى الملف، وما يدخل فيه، وما يبقى خارجه، وأين يقف الحد بين الإعداد والرأي المهني.
لا نموذج تسجيل مفتوح، ولا قائمة انتظار. التعريف يبدأ بمحادثة: من أنت، وما نوع الملفات التي تعمل عليها، وما الذي يستهلك وقتك فيها.